Die Standard-Lizenz ermöglicht die Nutzung der kompletten CTI-Funktionalität (Umleitung, Vermitteln, Konferenz) über eine CTI Applikation. Pro CTI-Standard-Client ist eine Lizenz zu lösen. Voraussetzung ist eine bestehende CTI connection oder PBX connecti
Die Call Center Agenten Lizenz ist für alle gleichzeitig aktiven, bzw. angemeldeten Call Center Agenten notwendig. Voraussetzung ist eine Mitel 400 Call Center Basis- und PBX Connection Lizenz.
einfache Windows CTI Applikation mit Basis CTI Funktionen - Gespräche aufbauen, annehmen und beenden - Drag-and-Drop aus Microsoft Office Anwendungen, von Internet-Seiten oder aus E-Mails - Namenwahl-Suche aus dem MiVoice Office 400 Verzeichnis oder aus p
Die Lizenz CSTA Session ermöglicht Applikationen die Steuerung und Überwachung von registrierten Endgeräten an MiVoice Office 400 Kommunikationsserver.
Mit der Anbindung des Microsoft Exchange Servers an OIP kann auf die folgenden Microsoft Exchange Verzeichnisse zugegriffen werden: - Öffentliche Kontakteordner - Postfächer der Domänenbenutzer - Persönliches Outlook Adressbuch - Kalender - E-Mail-Ordner
Diese Lizenz erlaubt verschlüsselte VoIP-Verbindungen mit Hilfe von SRTP (Secure Real Time Protocol) und TLS (Transport Layer Security). Für Mitel 415 / 430 Controller
Mit dieser Lizenz wird systemweit die Funktion Stilles Auf- schalten auf ein bestehendes Gespräch zur Verfügung gestellt. Beim Stillen Aufschalten wird keine Display- information und kein Aufmerksamkeitston am Ziel erzeugt. Stilles Aufschalten wird zur Si