MITEL MetaDirectory 4.0 Enterprise 250 User

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"MITEL MetaDirectory 4.0 Enterprise 250 User"

In den meisten Unternehmen werden heute verschiedene Datenbanken gleichzeitig eingesetzt. Dementsprechend zeitaufwendig und schwierig kann sich die Suche nach Einträgen, und mehr noch deren Pflege und Unterhalt, gestalten. Mitel schafft hier Abhilfe: Das Mitel MetaDirectory synchronisiert die relevanten Inhalte aller Datenbanken und führt unterschiedliche Datenbanken in einem zentralen Datenpool zusammen. So bietet es einen schnellen Zugriff auf Telefonnummern sowie beliebige andere Kontaktdaten - unternehmensübergreifend und standortunabhängig.

Einheitlich und übersichtlich

Die Suchergebnisse werden, unabhängig von der Quelldatenbank in einem einheitlichen Format LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) angezeigt und in der Professional-Variante auch für beliebige andere Applikationen zugänglich gemacht. Das sorgt für einen guten Überblick, erlaubt die einfache, effiziente Weiterbearbeitung in verschiedenen Kommunikationsanwendungen und ist so die ideale Ergänzung für Mitel BusinessCTI, die Unified Communications Lösung von Mitel.

Intranet-Telefonbuch inklusive

Das Mitel MetaDirectory verfügt über ein integriertes Intranet-Telefonbuch. Dieses webbasierte Telefonbuch können alle Mitarbeitenden mit einem gängigen InternetBrowser nutzen und darüber auf die konsolidierten Kontaktdaten des Unternehmens zugreifen. Die Professional-Variante unterstützt besonders für dezentrale Unternehmen auch die Verwendung gesicherter Internet-Protokolle, über die dann auch ohne Verwendung eines VPN (Virtual Private Network) der Internet-Zugriff auf diese sensiblen Daten abgesichert und wirkungsvoll geschützt werden kann.

Einfach suchen und schnell finden

Wie nahezu alle Mitel Anwendungen besticht auch das Mitel MetaDirectory Intranet-Telefonbuch durch seine einfache und intuitive Bedienbarkeit. Bei jeder Suche werden automatisch alle angeschlossenen Datenbanken abgefragt und die Ergebnisse wahlweise kompakt oder detailliert gelistet. Dabei gehen die Funktionen des Mitel MetaDirectory über die der klassischen Intranet-Telefonbücher weit hinaus. So bietet es zahlreiche Möglichkeiten zur Individualisierung, und das mit sehr geringem Konfigurationsaufwand. Anhand von gezielten Einstellungen zu den Suchparametern oder den Ergebnisfeldern können Nutzer persönliche Anforderungen umsetzen. Zusätzlich kann der Administrator die Ergebnisseiten an die unternehmensspezifischen Anforderungen anpassen. So lassen sich zum Beispiel Kostenstellen, Gebäudenummern und Reisedaten sowie Kundeninformationen suchen und anzeigen.

Drucken leicht gemacht

Die Druckoption erlaubt es, alle über das Mitel MetaDirectory verfügbaren Kontaktdaten bequem auszudrucken. Selbstverständlich kann auch hier die Ausgabe an die unternehmensspezifischen Bedürfnisse angepasst werden. Sowohl einzelne Datensätze wie auch komplette Abteilungslisten werden übersichtlich aufbereitet gedruckt.

Kombination mit Mehrwert

Durch die Kombination des Mitel MetaDirectory mit Mitel BusinessCTI lassen sich administrative Aufwendungen zusätzlich reduzieren: Nutzer des Mitel BusinessCTI Clients können im Intranet-Telefonbuch angezeigte Kontakte direkt per Mausklick anwählen. Darüber hinaus ist es möglich, Präsenzinformationen abzubilden. Selbstverständlich können diese Präsenz-Informationen auch benutzerabhängig zur Verfügung gestellt werden.

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